Polityka prywatności sklepu AVIOMINDS

Data obowiązywania: 24.03.2026
Serwis: https://aviominds.pl/

 

Twoja prywatność jest dla nas ważna. W AVIOMINDS chcemy, aby zakupy i korzystanie z naszej strony były nie tylko wygodne, ale też bezpieczne.

W tej Polityce Prywatności znajdziesz jasne informacje o tym, jakie dane zbieramy, w jakim celu je wykorzystujemy i jakie masz prawa. Przetwarzamy tylko te dane, które są potrzebne do obsługi zamówień, konta użytkownika, kontaktu z Tobą oraz prawidłowego działania sklepu.

Dbamy o to, aby Twoje dane były chronione i wykorzystywane w sposób odpowiedzialny, przejrzysty oraz zgodny z obowiązującymi przepisami.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

AVIOMINDS KONKOL KOTALEWICZ BUGAJCZYK SPÓŁKA JAWNA
NIP: 1182315016
REGON: 542859197
ul. Ogrodnicza 4L / 2, 05-082 Babice Nowe
e-mail: biuro@aviominds.pl

We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: biuro@aviominds.pl

2. Jakie dane przetwarzamy

Możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres rozliczeniowy lub dane do faktury,
• nazwę firmy i NIP,
• dane konta użytkownika,
• historię zamówień,
• dane dotyczące płatności i statusu zamówienia,
• treść korespondencji i zgłoszeń,
• dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce i plikach cookies.

3. Skąd mamy Twoje dane

Twoje dane otrzymujemy:

• bezpośrednio od Ciebie — gdy składasz zamówienie, zakładasz konto, kontaktujesz się z nami, zapisujesz się na newsletter lub składasz reklamację,
• automatycznie — podczas korzystania ze sklepu, np. za pomocą logów technicznych,
• od operatorów płatności — w zakresie potrzebnym do potwierdzenia i obsługi płatności,
• od kontrahentów lub z publicznie dostępnych źródeł — jeśli działasz w imieniu firmy.

4. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane, aby:

• przyjąć i zrealizować zamówienie,
• założyć i prowadzić konto użytkownika,
• zapewnić dostęp do zakupionych kursów i materiałów,
• obsłużyć płatność,
• wystawić fakturę i prowadzić rozliczenia,
• odpowiadać na wiadomości i zapytania,
• rozpatrywać reklamacje, zwroty i odstąpienia od umowy,
• dochodzić roszczeń lub bronić się przed roszczeniami,
• zapewnić bezpieczeństwo i prawidłowe działanie sklepu,
• analizować statystyki i poprawiać funkcjonalność strony,
• prowadzić działania marketingowe — wyłącznie wtedy, gdy jest to zgodne z prawem.

5. Podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy na podstawie:

• 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, w szczególności do realizacji zamówienia, obsługi konta użytkownika, zapewnienia dostępu do zakupionych kursów oraz obsługi płatności;
• 6 ust. 1 lit. c RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych, rachunkowych i związanych z prawami konsumenta;
• 6 ust. 1 lit. f RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w szczególności w zakresie kontaktu, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, obsługi technicznej, dochodzenia lub obrony roszczeń, a także prowadzenia współpracy biznesowej;
• 6 ust. 1 lit. a RODO — gdy wyrazisz zgodę na określone przetwarzanie, w szczególności na otrzymywanie newslettera lub informacji marketingowych, a także na wykorzystanie analitycznych lub marketingowych plików cookies oraz podobnych technologii, jeżeli zgoda jest wymagana.

6. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do:

• złożenia zamówienia,
• wystawienia faktury,
• założenia konta,
• udzielenia odpowiedzi na wiadomość,
• realizacji usługi,
• obsługi reklamacji lub zwrotu.

Jeżeli nie podasz danych wymaganych do realizacji zamówienia, zawarcie lub wykonanie umowy może być niemożliwe.

7. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy:

• przez czas trwania umowy i realizacji zamówienia,
• przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe — w przypadku dokumentów księgowych,
• do czasu usunięcia konta — w przypadku konta użytkownika,
• do czasu przedawnienia roszczeń — w przypadku danych potrzebnych do dochodzenia lub obrony roszczeń,
• do czasu wycofania zgody — w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,
• przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i działania serwisu — w przypadku logów technicznych i danych eksploatacyjnych.

8. Komu możemy przekazywać dane

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu sklepu, w szczególności:

• dostawcom hostingu i infrastruktury IT,
• operatorom płatności,
• podmiotom obsługującym księgowość i rozliczenia,
• dostawcom systemów pocztowych, newsletterowych i narzędzi komunikacyjnych,
• dostawcom oprogramowania sklepowego, kursowego i technicznego,
• podmiotom świadczącym wsparcie IT, bezpieczeństwo i administrację,
• kancelariom prawnym lub doradcom — jeżeli będzie to konieczne,
• organom publicznym — gdy wymagają tego przepisy prawa.

9. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady Twoje dane przetwarzamy na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Jeżeli w związku z korzystaniem z określonych narzędzi dojdzie do przekazania danych poza EOG, nastąpi to wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami, z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

Informacje o stosowanych zabezpieczeniach możesz uzyskać, kontaktując się z nami pod adresem: biuro@aviominds.pl.

10. Cookies i podobne technologie

Nasz sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii, aby:

• zapewnić prawidłowe działanie strony,
• utrzymać sesję użytkownika,
• obsłużyć koszyk i logowanie,
• zapamiętać Twoje ustawienia,
• analizować ruch na stronie,
• prowadzić działania marketingowe.

W sklepie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje cookies:

• niezbędne — konieczne do działania sklepu,
• funkcjonalne — zapamiętujące Twoje ustawienia,
• analityczne — pomagające nam sprawdzać, jak działa strona,
• marketingowe — wykorzystywane do reklam i remarketingu.

Pliki cookies inne niż niezbędne są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody.

Zgodami możesz zarządzać w panelu ustawień cookies dostępnym z poziomu sklepu. Szczegółowe informacje o wykorzystywanych cookies, w tym o ich nazwach, dostawcach, celach i czasie przechowywania, znajdują się w ustawieniach cookies lub w narzędziu do zarządzania zgodami widocznym na stronie.

Zmiana ustawień przeglądarki może dodatkowo wpłynąć na sposób działania niektórych funkcji sklepu.

11. Marketing i newsletter

Jeżeli wyrazisz zgodę, możemy przesyłać Ci informacje handlowe, oferty, materiały promocyjne lub newsletter.

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Możemy także przechowywać informację o udzieleniu, cofnięciu zgody lub wniesieniu sprzeciwu, aby wykazać zgodność naszych działań z przepisami oraz nie kierować do Ciebie niechcianych komunikatów.

12. Profilowanie

Możemy korzystać z profilowania w celach marketingowych lub analitycznych, np. po to, aby dopasować treści, reklamy lub ofertę do Twojej aktywności w sklepie — wyłącznie wtedy, gdy jest to zgodne z prawem i gdy wymagana zgoda została udzielona.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

13. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, masz prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.

W przypadku marketingu bezpośredniego możesz wnieść sprzeciw w dowolnym momencie.

14. Kontakt i realizacja praw

Wnioski dotyczące danych osobowych możesz wysyłać na adres:
biuro@aviominds.pl

Na zgłoszenia odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 1 miesiąca od ich otrzymania, chyba że przepisy przewidują możliwość jego przedłużenia.

Możemy poprosić o dodatkowe informacje potrzebne do potwierdzenia Twojej tożsamości.

15. Jak chronimy dane

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe, w szczególności:

• szyfrowanie połączenia SSL/TLS,
• kontrolę dostępu do danych,
• zabezpieczenia systemów i kont,
• kopie zapasowe,
• ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób uprawnionych.

16. Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w szczególności w przypadku zmian prawa, technologii lub sposobu działania sklepu.

Aktualna wersja jest zawsze